Ответы на вопросы

Вопросы о сотрудничестве

По одному договору можно открыть только один магазин?

Да. Договор коммерчесской концессии заключается только на одну торговую точку.

Чтобы присоединиться к вам, что для этого необходимо?

Если у Вас есть действующий магазин, помещение под магазин, или вы присмотрели такое помещение и хотите его купить или снять в аренду. И даже если нет помещения, зато есть желание заняться продуктовым ритейлом - Вы можете обратиться в отдел развития ФС Корзинка. 

В каких регионах можно открыть магазин Корзинка?

Магазины Корзинка открываются на территории Алтайского края и Республики Алтай. Возможности открытия магазина в смежных регионах рассматриваются индивидуально.

Кто и когда основал сеть "Корзинка"?

ФС Корзинка входит в холдинг ТД Аникс. Первый магазин - Корзинка-Димитрия был открыт в январе 2008 года в городе Бийск.

Где находится центральный офис Корзинки?

Центральный офис Корзинки находится в г. Бийске, по ардесу: ул. Социалистическая, 5/1.

Кто может вступить в Корзинку?

В Корзинку может вступить любой, кто хочет заниматься предпринимательством.

Нужно ли регистрировать отдельное юрлицо для магазина Корзинка?

В этом нет необходимости. Подойдет любое юридическое лицо с соответствующими кодами ОКВЭД. Даже если у Вас нет юридического лица и Вы не хотите его открывать, возможно открыть магазин на индивидуального предпринимателя. Алкогольную лицензию, при необходимости, мы можем предоставить.

Нужна ли алкогольная лицензия, чтобы открыть Корзинку?

Алкогольная лицензия нужна. Если у Вас нет лицензии и Вы не хотите ее оформлять, мы можем предоставить Вам нашу алкогольную лицензию.

Что такое договор коммерческой концессии?

В Гражданском кодексе РФ термин "франчайзинг" не определен. В место "франчайзинга" существует такая форма отношений, как "комерческая концессия", которая, по сути, является тем же самым. Поэтому на территории Российской федерации франчайзинг работает именно по договору коммерческой концессии.

Что нужно, чтобы подробнее узнать о Корзинке до вступления? Посмотреть как все работает. Можно ли пообщаться с теми, кто уже вступил в Корзинку?

Если Вы хотите подробней узнать о работе нашей сети - Вы можете обратиться в наш отдел развития. Наши сотрудники ответят на любые Ваши вопросы. Также можно организовать экскурсию в действующие магазины. Пообщаться с франчайзи тоже возможно - при наличии у них свободного времени. Такие вопросы решаются индивидуально. Предварительно, Вы можете почитать отзывы, присоединившихся к нам предпринимателей.

Есть ли в Корзинке помощь для собственника в организации работы магазина?

К кажому магазину прикреплен специальный менеджер - кустовой директор. Кустовой директор контролирует основные моменты в работе магазина. Помогает в решении возникающих проблем. Кустовой директор лично заинтересован в выполнении магазином запланированных показателей, а значит - в получении собственником прибыли.

Сколько стоит открыть Корзинку?

Магазины Корзинка бывают в формате самообслуживания, либо прилавочного типа (Корзинка-мини). Инвестиции на открытие магазина зависят формата, конфигурации и состояния торгового зала, а также от того, имеется ли у Вас в наличии подходящее торговое оборудование (стеллажи, холодильники...).

Приблизительные расходы на открытие:

Статья расходов	Приблизительная сумма
Торговое оборудование (стеллажное и холодильное), без учета уже имеющегося у Вас оборудования	700 т.р.
Оборудование автоматизации (без учета уже имеющегося у Вас оборудования)	300 т.р.
Ремонт помещения	Индивидуально
Праздничное открытие (цена указана для Бийска, для других населенных пунктов транспортные расходы расчитываются индивидуально	10 т.р.
Входной взнос	330 т.р.*
Итого:	1340 т.р.

* Сумма первоначального взноса указана за открытие первого магазина "Корзинка". За каждое последующее открытие предоставляется скидка 10 т.р.

Вы помогаете рассчитать прибыль и окупаемость магазина?

Для каждого нового магазина мы составляем расчет окупаемости, в котором отражены все основные экономические показатели.

Сколько минимум человек должно жить в населенном пункте, чтобы там можно было открыть Корзинку?

Минимальный товарооборот для Корзинки-мини (прилавок) 500т.р. в месяц. В Алтайском крае в сельских населенных пунктах одна семья тратит на продукты в среднем 5т.р. По статистике, в среднем, каждая семья состоит из 3 человек. Таким образом получаем, что для открытия одного магазина прилавочного типа достаточно 100 семей (или 300 человек), разумеется, если Ваш магазин будет единственным в населенном пункте.

Данные приведены усредненные. Для каждого конкретного случая делается более подробный расчет, в котором учитываются также: уровень дохода населения, расположение торговой точки, уровень конкуренции.

Как правильно выбрать место под магазин?

По этому вопросу нет универсального рецепта. Каждое место под магазин рассматривается и рассчитывается индивидуально. Чем больше факторов будет учтено при расчете потециала будущего магазина - тем точнее будет расчет.

Однозначно можно сказать одно - магазин должен быть удобен как можно большему количеству потенциальных покупателей. 

Кто определяет цены и как они формируются?

Цены определяет коммерческий отдел ФС Корзинка. Фактуры от основного поставщика (ООО "Прайд-А" - 60% от товарооборота) приходят в магазин в электронном виде, расцененные. Администратору остается только сделать отборку и провести фактуру. Фактуры от сторонних поставщиков расценяются вручную, в соотрветствии с рекомендованной наценкой. Администратор имеет возможность расценить вручную любую фактуру, либо сделать переоценку после приемки. Таким образом, собственник может корректировать цены в магазине.

Кто основной поставщик магазинов Корзинка?

ФС Корзинка является частью холдинга "ТД Аникс". Основным поставщиком является ООО "Прайд-А".

Как контролируются рабочие процессы в магазине?

Все основные рабочие процессы в магазине автоматизированы. Учитывается движение каждой еденицы товара. В любой момент можно узнать: какой товар продается хорошо, какой - не очень, чтобы сконцентрировать усилия на продаже именно того товара, который реально приносит прибыль. Всегда можно узнать актуальные остатки товара, сроки годности и т.п.

Дополнительно к магазину прикреплен специальный менеджер - кустовой директор. В задачу которого входит контроль работы магазина. Кустовой директор лично заинтересован в том, чтобы магазин выполнял запланированные показатели.

Как формируется заявка на товар?

По основному поставщику (Прайд-А) работает автозаявка. По многим сторонним поставщикам также работает автозаявка. По остальным поставщикам - товар заказывается как в обычном магазине (по телефону, через агента).

Автозаявка позволяет существенно сэкономить рабочее время администратора, а также исключает возможность того, что какой-то нужный товар "забудут заказать".

Какое оборудование нужно, чтобы открыть магазин?

Это зависит от формата магазина, размера и конфигурации торгового зала. В любом случае необходимо торговое оборудование: стеллажи, холодильники, морозилки; а также оборудование автоматизации.

Оборудование для магазина должно быть куплено у Вас, или можно найти самостоятельно?

Собственник магазина вправе сам выбирать - где ему приобрести оборудование. Мы не занимаемся торговлей оборудованием, мы только рекомендуем поставщиков, с которыми сами работаем. Если у Вас есть возможность приобрести оборудование на более выгодных условиях - Вы можете сделать это самостоятельно, предварительно согласовав с нами перечень приобретаемого оборудования на предмет совместимости и соответствия стандартам ФСК.

Возможно ли получить льготный кредит на приобретение оборудования?

Да возможно. Вы можете приобрести оборудование в лизинг на выгодных условиях.

Какое обучение предусмотрено для персонала?

Персонал для новых магазинов мы обучаем бесплатно. Сущетвует 3 программы обучения: для кассиров, для продавцов и для администраторов. Администраторы обязательно должны пройти все 3 программы.

Какое обучение предусмотрено для собственника?

Раз в квартал у нас проходит собрание собственников. На этом собрании мы делимся с собственниками планами, предлагаем различные ноу-хау в управлении магазином, рассказываем о новинках в ассортименте. Кроме того, на каждом собрании обязательно проводится лекция на тему, заранее выбранную собственниками из предлагаемого перечня.

Какой персонал нужен в магазине?

Всё зависит от формата магазина, размера и конфигурации торгового зала. Для прилавочного магазина, как правило, достаточно двух продавцов и одного администратора. Для самообслуживания нужны кассиры, менеджеры торгового зала, продавцы в гастроном, администраторы и подсобные работники.

Минимально, в магазине формата самообслуживания могут работать 6 человек: 1 администратор, 1 продавец гастронома, 2 кассира, 2 менеджера торгового зала. Возможно использовать совмещенные должности, например: кассир-менеджер ТЗ, или проавец-кассир.

Существует ли рекламная поддержка магазинов?

Продвижением и поддержкой бренда у нас занимается отдел маркетинга. При открытии новой торговой точки мы устраиваем "шумное" мероприятие - "праздничное открытие", на которое собирается максимальное число потенциальных покупателей. В дальнейшем - мы еженедельно изготавливаем печатные рекламные материалы с информацией о проходящей акции. Дополнительные мероприятия по продвижению магазинов также проводятся в индивидуальном порядке. Это может быть как визуальная реклама (баннеры, листовки, плакаты, размещение в СМИ), так и аудиальная (автомобиль с громкоговорителем).

у меня нет ИП его нужно оформлять самому или вы помогаете с оформлением? если я прогорел корзинка закрылась, то как мне рассчитываться?

ИП оформляется самостоятельно. Собственно, для этого нужно всего лишь подать заявление. Вряд ли наша помощь может понадобиться.

Любой бизнес подразумевает определенные риски. В том числе и риск банкротства. Вы можете преумножить свой капитал, а можете и потерять его. Мы, со своей стороны, можем, опираясь на собственный опыт, помочь минимизировать риски.

Есть ли какие-то общие нормативы к помещению?(высота потолка идт)

Каждое конкретное помещение рассматривается в отдельности. Требования могут зависеть от формата и даже от расположения магазина.

Предусматривается ли досрочное разрыв контракта будет ли штрафные санкций

Штрафные санкции на самом деле предусмотрены, тем не менее, каждый отдельный случай рассматривается индивидуально. Мы всегда идем на контакт с нашими франчайзи и стараемся оперативно решать возникающие проблемы. До применения штрафных санкций, как правило, дело не доходит.

Какие требования к будущему собственнику?(Вероятная категория, семейное положение...)

Никаких "особых" требований к будущему собственнику нет. Все решения принимаются в индивидуальном порядке.

Если товар заказывается автоматически, то кто отвечает за просрочку?

Товар не заказывается автоматически. Товар заказывает администратор. Автозаявка считает для администратора необходимые объемы. Конечное решение - за администратором. Следовательно отвечает за просрочку - также администратор. На деле, вся просрочка попадает под статью "списания". Мы рекомендуем установить для персонала лимит списания (как правило это 0,3% от товарооборота). Все что сверх лимита - относится на зарплату.

Если не будет лимита - администратор будет заказывать все подряд (или то что попросят особо ушлые агенты).

Если не будет списаний вообще - администратор будет бояться заказать лишнюю штучку, и Вы получите пустые полки в магазине.

В чем роль собственника и чем она отличается от роли кустового директора?

Собственник - есть собственник. Ваш магазин - это Ваш бизнес и Вы им руководите. Кустовой директор - Вам в помощь.

Типовой объект в лизинг за 2750, который Вы приводили в пример, какую имеет общую площадь? На какую сумму к нему еще требуется оборудования?

Типовой объект за 2,75 млн.р. имеет общую площадь 200 кв.м. Стоимость оборудования - около 1 млн.р. Стоимость благоустройства - очень сильно зависит от расположения объекта. Может составлять тоже около 1 млн.р.

Я подписала договор. Приобрела нужное оборудование. Завезли товар. За него нужно рассчитываться сразу?

Товар отпускается с отсрочкой 21 день. Случается, что собственник на 21 день после открытия не может оплатить всю сумму, в таком случае составляется индивидуальный график.

Подписали договор. Сделали предварительные рассчеты. А на практике рассчеты сильно расходятся с действительностью. На проценты по лизингу и зарплату продавцам не хватает. Какие решения Вы принимаете в таких случаях?

В таком случае, мы работаем с торговой точкой индивидуально. Проводим мероприятия направленные на вывод т/т на плановые показатели. Составляем индивидуальные графики гашения задолженности за товар.

Как и кто ведет бухгалтерский и налоговый учет?

Собственник. Либо своими силами, либо нанимает бухгалтера, либо обращается в фирму, предоставляющую услуги ведения бухгалтерского учета.

Если в Корзинке собственники, которые до этого не имели своего магазина? В том числе и у родителей. Как у них обстоят дела?

Такие есть. Дела обстоят по разному. У кого-то уже несколько магазинов, кто-то не смог и закрыл единственный.

А какую систему налогооблажения,ВЫ рекомендуете применять?

А у нас выбора не так много. Для торговых залов площадью до 150 кв.м пока еще можно применят ЕНВД.

Можно еще работать по УСН. Поскольку даже у самых хороших продовольственных магазинов, рентабельность к обороту не превышает 10% (чаще - около 5%) - платить налог с оборота (а это 6%) - бессмысленно. Т.е. чтобы работать на УСН - необходимо учитывать все расходы и платить по схеме: (доходы-расходы)*15%. Зачастую, по этой схеме налог получается даже меньше, чем ЕНВД, но вести бухучет гораздо сложнее.

И еще один момент, если Вы работаете по УСН, также как и в случае с ЕНВД, налоговую совершенно не интересует: получаете Вы прибыль или нет. Вам в любом случает нужно будет заплатить: либо фиксированный налог с площади, либо 6% от оборота, либо, если Вы работаете по третьей схеме, вычитаете расходы из доходов, и у Вас ничего не остается (либо получается отрицательное число) - Вам все равно придется заплатить 1% от оборота. Мало того, если Вы в течение нескольких отчетных периодов будете сдавать нулевой (либо отрицательный) баланс - ждите налоговой проверки.

Имеет ли смысл открывать магазин в районном центре где присутствуют такие магазины как: "Аникс", "Асорти Вкуса", и планируют открыть "Мария-Ра"?

У нас есть Корзинки, которые успешно конкурируют с сетевыми магазинами. Каждый случай индивидуален. Есть множество факторов, которые влияют на успех, такие как: расположение, репутация, степень удовлетворенности покупателя... Кроме того, чем дальше сетевой магазин расположен от головного офиса, тем, как правило, с ним проще конкурировать.

"Корзинка-маркет. Формат - самообслуживание. Площадь торгового зала - от 80 кв.м. Товарооборот - от 800 т.р." - примерно, какая сумма для закупки товара потребуется?

Сумма товарных остатков зависит от товарооборота и оборачиваемости. В Вашем случае оборачиваемость (с учетом площади и товарооборота) должна составлять 15-20 дней. Берем середину - 17.5 дней. Делим 800т.р. на 30 дней и умножаем на 17.5 дней, получаем сумму товарных остатков: 466т.р. Примерно столько потребуется, чтобы заполнить магазин товаром. 

Приведены приблизительные расчеты. Основные экономические показатели (в том числе сумма товарных остатков) по каждому магазину у нас расчитываются индивидуально.

Возможно ли открыть магазин "Корзинка" в г.Новосибирск?

Да, возможно. За более подробной информацией Вам лучше обратиться в наш отдел развития.

Каков срок выхода "на ноль" после открытия "Корзинки"?И какая минимальная потребуется сумма для открытия "Корзинки" формата-маркет?

Стандартный срок окупаемости - 24 месяца. По поводу минимальной суммы - смотрите вопрос "сколько стоит открыть корзинку". Примерная сумма 856т.р.

Вообще существует очень много факторов, поэтому сходу ответить однозначно на Ваш вопрос не получится. Нужно считать индивидуально.

У меня юр.лицо зарегистрированно в г.Оренбург,могу ли я открыть "Корзинку" в Новосибирской обл.?Каковы основные требования к франчайзи,чтобы воспользоватся ВАШЕЙ программой "торговое оборудование в лизинг"?

Вы можете вести бизнес в любом регионе. Насчет открытия "Корзинки" именно в Новосибирской области Вам лучше обратиться к нам в отдел развития.

Если интересует только оборудование автоматизации для мини и маркет, в отдельности, сколько это будет стоит?

Само по себе оборудование мы не продаем. А программное обеспечение устанавливаем только в магазинах нашей сети.

Какой график работы и заработная плата у администратора?

Мы не устанавливаем размер заработной платы. У каждого магазина есть собственник, который, в конечном итоге определяет: кому сколько платить. Мы лишь можем рекомендовать ту или иную зарплату, в зависимости от места расположения магазина и характера работы.

Какой процент выплачивает франчайзи франчайзеру,по договору Коммерческой концессии от товараоборота?

Франчайзи платит франчайзеру 2% от товарооборота, кроме оборота собственной продукции франчайзи.

Как стать Вашем франчайзи,открыть Корзинку,пошагаво?

Есть два варианта:

1. У Вас есть магазин (или несколько магазинов), Вы хотите перевести его (их) в формат "Корзинка".

2.  Вы хотите открыть, как Корзинку новый магазин.

В первом варианте: Вы обращаетесь в наш отдел развития, мы рассчитываем экономическую целесооразность перевода магазина в Корзинку (т.е. это должно быть интересно и Вам и нам), затем, если целесообразность подтверждена, планируем торговый зал, считаем затраты, запускаем магазин.

Во втором варианте: Вы обращаетесь в наш отдел развития, мы Вам предлагаем либо снять магазин в аренду, либо построить. Если планируемые экономические показатели будущего магазина Вас устраивают, строим (оформляем аренду), планируем торговый зал, считаем затраты, запускаем магазин.

Либо, Вы обращаетесь в наш отдел развития, предварительно выбрав будущую торговую точку (в аренду, под выкуп, либо участок под строительство). Мы считаем экономическую целесообразность. Планируем торговый зал, считаем затраты, запускаем.

 

В любом случае, все начинается от обращения в отдел развития. А дальше - индивидуальная работа.

Сколько времяни пройдет от подписания договора к.к. до открытия Корзинки (аренда)?

Как правило, все процедуры занимают 2 недели.

Юр.лицо(ооо) нужно регистрировать в том городе где проживаю,или там где планирую открывать Корзинку?т.е. живу в г.Барнаул,открываться планирую в г.Новосибирск

Юрлицо регистрируется по "юридическому адресу". Юридическим адресом может быть любая недвижимость, принадлежащая Вам на праве собственности либо аренды. В частности, Вы можете использовать в качестве юридического адреса свой домашний, а можете адрес магазина, в котором собираетесь работать. Каждый из вариантов имеет свои юридические нюансы.

Со своей стороны можем порекомендовать не открывать юрлицо, если Вы намерены открыть 1 магазин. Гораздо дешевле и проще зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Те возможности, которые дает юрлицо (в отличии от ИП), Вы с одним магазином все равно не сможете реализовать.

нужно ли вносить свои денежные средства если есть свое здание или здание арендуется?

Вам в любом случае нужно приобрести необходимое оборудование и заплатить входной взнос.

ООО Старорусский Мясной Двор хочет предложить Вам сотрудничество, куда отправить коммерческое предложение?

Здравствуйте.

Вы можете отправить предложение категорийному менеджеру - Семеновой Елене Валерьевне semenovaev@anixtd.ru

Мы одна из крупнейших производителей макаронных изделий в Турции под маркой "OBA" также у нас имеются альтернативные бренды "OBALINO"и "PASTA LUCIA" а также макароны сорта премиум "OBA GOLD".Если Вы пожелаете мы можем сделать производство под Вашией

Здравствуйте. К сожалению, Вы не указали, как к Вам обращаться или как с Вами связаться. По вопросам производста товаров под нашей торговой маркой Вы можете написать нашему коммерческому директору - Ольге Сибиряковой.

Здравствуйте. Возможно ли открыть магазин Корзинка в Городе Красноярск

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент (30.10.2015) у нас нет возможности открывать магазины в Красноярском крае, поскольку условия сотрудничества подразумевают централизованную доставку с наших распределительных центров, расположенных в Алтайском крае.

Если в поселки есть уже Корзинка, может ли другои ИП открыть ещё одну.население меньше. 2тысяч человек

Решение об открытии или не открытии каждого магазина принимается в индивидуальном порядке. Разумеется, в подобном случае влияние второго магазина на ключевые показатели первого будет учтено.

Возможно ли открытие магазина в республике Хакасия?

В настоящее время магазины "Корзинка" открываются только в Алтайском крае, Республике Алтай и Кемеровской области.

А куда убирается старое оборудование из магазина? Ассортимент,который не подходит для формата "Корзинки"?

1. Куда деть оборудование, которое нельзя использовать после переформатирования магазина - решает собственник (Франчайзи).

2. Что касается товара, который не соответствует нашей матрице, в случае, если у франчайзи есть другие торговые точки, он перемещает товар, если нет - в порядке исключения, товарные остатки могут быть занесены в базу.

Хочу открыть магазин карзинка, кому обращаться?

Можно обратиться в отдел развития. Андрей Михалев

Как можно реализовать через ваш магазин алтайский национальный продукт - талкан? Если можно, то какие документы будут нужны? Можно ли сдавать продукт только в один магазин?

Здравствуйте. Если Вы хотите стать нашим поставщиком, в главном меню сайта, в разделе "Контакты" выберите пункт "Для поставщиков". Под фотографией коммерческого директора Вы увидите ссылку "Форма обратной связи". Нажмите на нее и заполните форму.